بازار آریا

آخرين مطالب

توصیه مهم سازمان هواپیمایی کشوری به مسافران اقتصاد ایران

توصیه مهم سازمان هواپیمایی کشوری به مسافران
  بزرگنمايي:

بازار آریا - ایسنا : سازمان هواپیمایی کشوری به دنبال انتشار خبری مبنی بر شکایت‌های متعدد از سوی مسافران سفرهای هوایی و ضرورت نظارت بر عملکرد شرکت‌های هواپیمایی در ایام نوروز و برخورد با عرضه بلیت از کانال‌های غیررسمی توضیحاتی ارائه داد.
در این توضیحات آمده است:
سازمان هواپیمایی کشوری به منظور جلوگیری از سوداگری و گران فروشی بلیت هواپیما به صورت مستمر به نظارت و بازرسی از نحوه فروش و نظارت شرکت‌های هواپیمایی بر فروش بلیط و فعالیت دفاتر خدمات مسافرت هوایی اقدام می کند.
همچنین با توجه به قرار داشتن در دوره اوج سفرهای نوروزی و به منظور پایش و نظارت بر بازار فروش بلیت هواپیما، بازرسی مشترک دفتر نظارت سازمان هواپیمایی کشوری و واحد بازرسی وزارت صمت به صورت سرزده از شرکت‌های هواپیمایی و دفاتر خدمات مسافرت هوایی آغاز شده است و تا پایان تعطیلات نوروز ادامه خواهد داشت و در صورت محرز شدن هرگونه تخلف، شرکتها و دفاتر متخلف ضمن برخوردهای قانونی بر اساس قوانین و مقررات این سازمان، جهت برخوردهای مقتضی به دادسرای ویژه فرودگاه های تهران و سازمان تعزیرات حکومتی معرفی خواهند شد. در این راستا می توان گفت در نه ماهه گذشته تاکنون بالغ بر 500 سایت و دفتر خدمات مسافرت هوایی تعلیق شده اند.
لازم به ذکر است برخی کانالها و سایت های غیرمجاز فاقد مجوز نسبت به فروش بلیت هواپیما اقدام می کنند که در این صورت به مسافران تاکید می شود از سایت های معتبر خریداری و بلیت خود را از طریق سایت شرکتهای هواپیمایی صحت سنجی کنند.
براساس الزامات سازمان هواپیمایی کشوری شرکت ها ملزم شدند نسبت به رعایت دستورالعمل حقوق مسافر پای بند باشند و به منظور آشنایی بیشتر مسافران بخش حمل ونقل هوایی کارتکس دستورالعمل حقوق مسافر را تحت عنوان "دانستنی های پرواز" در دو بخش ایمنی و حقوق مسافر در باکس جلوی صندلی پرواز و محیط فرودگاهی قرارداده شود تا مسافران بیش از پیش به حقوق خود در بخش حمل و نقل هوایی آگاه شوند.
همچنین با توجه به آغاز پروازهای نوروزی و به منظور بهبود شرایط سفر و افزایش رضایتمندی مسافران و نظارت دقیق بر رعایت حقوق مسافر، مرکز مدیریت و کنترل پروازها و خدمات مسافران نوروزی (OCC) با هدف کاهش تاخیر پروازها، مانیتورینگ تمامی فرودگاه‌ها به‌ویژه فرودگاه‌های پرتردد، هم‌پوشانی مشکلات شرکت‌ها، پردازش اطلاعات و ارتقای سطح خدمات هوایی، به صورت مجازی راه اندازی شده است.
لازم به ذکر است؛ به دلیل محدودیت در برخی فرودگاه‌های کشور در زمان تاخیر و یا لغو پروازها هتل به اندازه کافی وجود نداشته اما اقدامات جایگزین صورت خواهد گرفت.
در پایان از مسافران تقاضا می شود هرگونه شکایت خود در زمینه گرانفروشی یا فروش اجباری را از طریق مراجعه به سایت سازمان به آدرس caa.gov.ir در سامانه حقوق مسافر به همراه مستندات لازم ثبت و پیگیری کنند و با توجه به پایش سامانه مذکور به صورت مستمر در اسرع وقت توسط کارشناسان این سازمان تا حصول نتیجه پیگیری‌های لازم به عمل خواهد آمد.
بخش سایت‌خوان، صرفا بازتاب‌دهنده اخبار رسانه‌های رسمی کشور است.

لینک کوتاه:
https://www.bazarearya.ir/Fa/News/1281505/

نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield
مخاطبان عزیز به اطلاع می رساند: از این پس با های لایت کردن هر واژه ای در متن خبر می توانید از امکان جستجوی آن عبارت یا واژه در ویکی پدیا و نیز آرشیو این پایگاه بهره مند شوید. این امکان برای اولین بار در پایگاه های خبری - تحلیلی گروه رسانه ای آریا برای مخاطبان عزیز ارائه می شود. امیدواریم این تحول نو در جهت دانش افزایی خوانندگان مفید باشد.

ساير مطالب

غرب درباره ایران دنبال چیست؟

بالگرد نظامی روسیه در لنینگراد سقوط کرد

درخواست انگلیس برای برقراری آتش‌بس در غزه

آسیب دیدن آمبولانس‌ها در 2 شهر با اصابت مواد منفجره

مصرف بنزین در آستانه تعطیلات نوروزی چقدر شد؟

مصرف بنزین به 144 میلیون لیتر در روز رسید

10 کتاب از نشر لوح فکر که باید در تعطیلات بخوانید

مستمری بازنشستگان و حقوق کارکنان دولت پرداخت شد

شلیک موشک از یمن به اسرائیل

تصادف مرگبار در دزفول+ تعداد جانباختگان

قالیباف بخش دوم قانون بودجه سال 1404 را ابلاغ کرد

برگزاری کمیته هماهنگی کریدورهای ترانزیتی منطقه اکو ونماینده سازمان ملل

هم‌افزایی دولت و خیران گامی مؤثر در تحقق عدالت اجتماعی دارد

سردار دورسون: ایران مرا شگفت زده کرد

بازنگری در تحریم‌های آمریکا کلید خورد

این جاده شمالی یک‌طرفه شد

انفجار نارنجک در دست مرد تهرانی

السودانی در بزنگاه/ اختلاف میان نخبگان سیاسی عراق

علل افزایش قیمت در بازار‌های ارز و طلا

64 مصدوم و یک کشته شدن در حوادث چهارشنبه سوری از اول اسفند در تهران

سکه و دلار دوباره رکورد زدند! چه عواملی در افزایش قیمت‌ها نقش دارند؟

وقوع حریق در 20 هکتار از جنگل‌های گیلان

خداحافظی تلخ بورس با سال 1403

پدیده جدید رمزارزها از بیت کوین جلو زد

کشف سوخت قاچاق در این استان رکورد شکست

تکالیف بانک‌ها برای پرداخت وام ازدواج 1404 ابلاغ شد+ جزئیات

چرا تلاش بورس نتیجه نداشت؟

پرداخت صد درصد مستمری بازنشستگان و حقوق کارکنان دولت

ابلاغ مصوبه واگذاری 7 شرکت دولتی بابت تادیه بدهی دولت به تأمین اجتماعی

غرق شدن ناو زاگرس در دریای سرخ تکذیب شد

یک اسیر اسرائیلی در بمباران غزه کشته شد

رئیس مجلس بخش دوم قانون بودجه را ابلاغ کرد

توضیحات سازمان هواپیمایی کشوری درباره نظارت بر سفرهای نوروز 1404

تجارت مردمی؛ کلید حل مشکلات اقتصادی

برگزاری کمیته هماهنگی کریدورهای ترانزیتی منطقه میان اکو و نماینده سازمان ملل

بنگاه‌های کوچک و متوسط؛ کلید توسعه اقتصادی ایران در آینده

گزارش قیمت بسته شده طلا، سکه و دلار امروز سه‌شنبه 28 اسفند 1403/ کاهش قیمت دلار+‌ جدول

انتقاد ایران از رویکرد برخی کشور‌های غربی در سازمان ملل

بررسی ملی شدن صنعت نفت در گفت‌وگو با «فیاض زاهد»

توصیه مهم سازمان هواپیمایی کشوری به مسافران

تیراندازی مراسم عروسی را عزا کرد

بیانیه کاخ سفید درباره گفت‌و‌گوی تلفنی ترامپ و پوتین

روایت آماری از رشد 11 ماهه نقدینگی در 14 سال/ تورم بیشتر در راه است؟ + نمودار

معاون سازمان ملی هوش مصنوعی: از نیروهایمان فقط 15 نفر مانده‌اند که آنها هم کار خاصی نمی‌کنند

امانت‌داران آرمان‌هایی هستیم که از ایثار نشأت گرفته است

آذری جهرمی: ریال در حال احتضار است/ کسی نیست به مردم حداقل توضیحی دهد؟

مصدومان چهارشنبه‌سوری به بیش از هزار نفر رسید

پایان طوفانی قیمت‌ طلا و سکه در سال 1403؛ دلار به کانال 97 هزار تومان رسید

رصد فعالیت بانک‌های فارس طی نوروز / شعب کشیک فعالند

واکنش عارف به انتقادات از همتی/ نیازمند تصمیم‌گیری‌های شجاعانه اقتصادی هستیم

© - www.bazarearya.ir . All Rights Reserved.

چاپ ایرانیان کمپانی