بازار آریا

آخرين مطالب

توصیه مهم سازمان هواپیمایی کشوری به مسافران اقتصاد ایران

توصیه مهم سازمان هواپیمایی کشوری به مسافران
  بزرگنمايي:

بازار آریا - ایسنا : سازمان هواپیمایی کشوری به دنبال انتشار خبری مبنی بر شکایت‌های متعدد از سوی مسافران سفرهای هوایی و ضرورت نظارت بر عملکرد شرکت‌های هواپیمایی در ایام نوروز و برخورد با عرضه بلیت از کانال‌های غیررسمی توضیحاتی ارائه داد.
در این توضیحات آمده است:
سازمان هواپیمایی کشوری به منظور جلوگیری از سوداگری و گران فروشی بلیت هواپیما به صورت مستمر به نظارت و بازرسی از نحوه فروش و نظارت شرکت‌های هواپیمایی بر فروش بلیط و فعالیت دفاتر خدمات مسافرت هوایی اقدام می کند.
همچنین با توجه به قرار داشتن در دوره اوج سفرهای نوروزی و به منظور پایش و نظارت بر بازار فروش بلیت هواپیما، بازرسی مشترک دفتر نظارت سازمان هواپیمایی کشوری و واحد بازرسی وزارت صمت به صورت سرزده از شرکت‌های هواپیمایی و دفاتر خدمات مسافرت هوایی آغاز شده است و تا پایان تعطیلات نوروز ادامه خواهد داشت و در صورت محرز شدن هرگونه تخلف، شرکتها و دفاتر متخلف ضمن برخوردهای قانونی بر اساس قوانین و مقررات این سازمان، جهت برخوردهای مقتضی به دادسرای ویژه فرودگاه های تهران و سازمان تعزیرات حکومتی معرفی خواهند شد. در این راستا می توان گفت در نه ماهه گذشته تاکنون بالغ بر 500 سایت و دفتر خدمات مسافرت هوایی تعلیق شده اند.
لازم به ذکر است برخی کانالها و سایت های غیرمجاز فاقد مجوز نسبت به فروش بلیت هواپیما اقدام می کنند که در این صورت به مسافران تاکید می شود از سایت های معتبر خریداری و بلیت خود را از طریق سایت شرکتهای هواپیمایی صحت سنجی کنند.
براساس الزامات سازمان هواپیمایی کشوری شرکت ها ملزم شدند نسبت به رعایت دستورالعمل حقوق مسافر پای بند باشند و به منظور آشنایی بیشتر مسافران بخش حمل ونقل هوایی کارتکس دستورالعمل حقوق مسافر را تحت عنوان "دانستنی های پرواز" در دو بخش ایمنی و حقوق مسافر در باکس جلوی صندلی پرواز و محیط فرودگاهی قرارداده شود تا مسافران بیش از پیش به حقوق خود در بخش حمل و نقل هوایی آگاه شوند.
همچنین با توجه به آغاز پروازهای نوروزی و به منظور بهبود شرایط سفر و افزایش رضایتمندی مسافران و نظارت دقیق بر رعایت حقوق مسافر، مرکز مدیریت و کنترل پروازها و خدمات مسافران نوروزی (OCC) با هدف کاهش تاخیر پروازها، مانیتورینگ تمامی فرودگاه‌ها به‌ویژه فرودگاه‌های پرتردد، هم‌پوشانی مشکلات شرکت‌ها، پردازش اطلاعات و ارتقای سطح خدمات هوایی، به صورت مجازی راه اندازی شده است.
لازم به ذکر است؛ به دلیل محدودیت در برخی فرودگاه‌های کشور در زمان تاخیر و یا لغو پروازها هتل به اندازه کافی وجود نداشته اما اقدامات جایگزین صورت خواهد گرفت.
در پایان از مسافران تقاضا می شود هرگونه شکایت خود در زمینه گرانفروشی یا فروش اجباری را از طریق مراجعه به سایت سازمان به آدرس caa.gov.ir در سامانه حقوق مسافر به همراه مستندات لازم ثبت و پیگیری کنند و با توجه به پایش سامانه مذکور به صورت مستمر در اسرع وقت توسط کارشناسان این سازمان تا حصول نتیجه پیگیری‌های لازم به عمل خواهد آمد.
بخش سایت‌خوان، صرفا بازتاب‌دهنده اخبار رسانه‌های رسمی کشور است.

لینک کوتاه:
https://www.bazarearya.ir/Fa/News/1281505/

نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield
مخاطبان عزیز به اطلاع می رساند: از این پس با های لایت کردن هر واژه ای در متن خبر می توانید از امکان جستجوی آن عبارت یا واژه در ویکی پدیا و نیز آرشیو این پایگاه بهره مند شوید. این امکان برای اولین بار در پایگاه های خبری - تحلیلی گروه رسانه ای آریا برای مخاطبان عزیز ارائه می شود. امیدواریم این تحول نو در جهت دانش افزایی خوانندگان مفید باشد.

ساير مطالب

نوسازی وسایل چوبی/راهکاری اقتصادی با 40 هزار تومان

ارزش سهام عدالت چقدر است؟

پایان تلخ بورس در آخرین روز سال/ بورس 1403؛ سالی پرفراز و نشیب برای سهامداران

سرپرست معاونت هماهنگی امور اقتصادی و توسعه منطقه ای استانداری قزوین منصوب شد

60 درصد تغییر نرخ ارز، غیراقتصادی است

اسرائیل بار دیگر به سوریه حمله کرد

افزایش قیمت‌ها در بازار ارز تهران/ درهم امارات و دینار عراق گران شدند

قالیباف: گشت ارشاد حذف شده است

ورود تانکر‌ها از مرز پرویزخان ممنوع شد

خوش‌بینی ترامپ به توافق آتش‌بس در اوکراین

ایلنا: مبلغِ «افزایش مزد» پول سه کیلو گوشت هم نیست!

تصویر مرکز پژوهش‌های مجلس از اقتصاد/ رکود در کمین است

صد در صد مستمری بازنشستگان و حقوق کارکنان دولت پرداخت شده است

کشاورزی و مواد شیمیایی اولویت تجارت فارس با کشور بلاروس

الحوثی: تشدید اقدامات علیه دشمن صهیونیستی را از سر می‌گیریم / فلسطینی‌ها تنها نیستند

استقرار جنگنده‌های اتمی در مرز فرانسه و آلمان

آتش‌سوزی بزرگ انبار کالا در تهران

روسیه یک گام برای آتش‌بس 30 روزه برداشت

کریدور ارس؛ راهی به سوی تحول اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی منطقه آزاد ارس

کاخ سفید بیانیه صادر کرد

ماجرای تیراندازی در خیابان حافظ چه بود؟

تاکید نتانیاهو بر جنگ‌طلبی

تداوم روند صعودی در بازار ارز/ لیر ترکیه سقف زد

عیدانه بیمه دی برای بیمه‌گزاران

بازشدن قفل‌های اقتصادی استان همدان با حمایت از سرمایه‌گذاران

بخش دوم قانون بودجه سال 1404 کل کشور ابلاغ شد

عرضه میوه شب عید در تهران به 2500 تن رسید

کشف منابع جدید از یک شبه فلز نادر در ایران

حمله به اورژانس با نارنجک در اسلامشهر

مسرور: اکثر مناطق آزاد همچنان خدمات‌محور باقی مانده‌اند

ارزیابی کرملین از گفت‌و‌گوی پوتین و ترامپ

شرکت ملی نفت درباره یک ادعا توضیح داد

آتش بس شکننده میان اسرائیل و مقاومت عراق/ احتمال درگیری محدود یا گسترش بحران؟

افزایش هشدار‌دهنده قربانیان چهار‌شنبه سوری

غرب درباره ایران دنبال چیست؟

بالگرد نظامی روسیه در لنینگراد سقوط کرد

درخواست انگلیس برای برقراری آتش‌بس در غزه

آسیب دیدن آمبولانس‌ها در 2 شهر با اصابت مواد منفجره

مصرف بنزین در آستانه تعطیلات نوروزی چقدر شد؟

مصرف بنزین به 144 میلیون لیتر در روز رسید

10 کتاب از نشر لوح فکر که باید در تعطیلات بخوانید

مستمری بازنشستگان و حقوق کارکنان دولت پرداخت شد

شلیک موشک از یمن به اسرائیل

تصادف مرگبار در دزفول+ تعداد جانباختگان

قالیباف بخش دوم قانون بودجه سال 1404 را ابلاغ کرد

برگزاری کمیته هماهنگی کریدورهای ترانزیتی منطقه اکو ونماینده سازمان ملل

هم‌افزایی دولت و خیران گامی مؤثر در تحقق عدالت اجتماعی دارد

سردار دورسون: ایران مرا شگفت زده کرد

بازنگری در تحریم‌های آمریکا کلید خورد

این جاده شمالی یک‌طرفه شد

© - www.bazarearya.ir . All Rights Reserved.

چاپ ایرانیان کمپانی