بازار آریا

آخرين مطالب

برای انگیزه‏‏‌بخشی به کارکنان، پخش فیلم سخنرانی‏‏‌های «جابز» کافی نیست! مقالات اقتصادی

برای انگیزه‏‏‌بخشی  به کارکنان،  پخش فیلم سخنرانی‏‏‌های «جابز» کافی نیست!
  بزرگنمايي:

بازار آریا - مترجم: مریم رضایی جملات انگیزشی. فیلم‌‌‌های استیو جابز که در مورد هر چیزی تمام و کمال صحبت می‌‌‌کند. کلیپ نجات پیدا کردن یک بچه فیل از رودخانه. برای پیدا کردن محتوای به اصطلاح «الهام‌‌‌بخش»، نیازی نیست مدت طولانی در لینکدین که یک سایت شبکه‌‌‌‌‌‌سازی برای محیط کار است، پیمایش کنید.
ممکن است افرادی وجود داشته باشند که فقط با خواندن عبارت «نمی‌توانیم با ماندن در وضعیتی که هستیم، آنچه می‌‌‌خواهیم شویم» با یک فونت زیبا، صبح اولین روز کاری هفته، هیجان‌‌‌زده سر کار بروند. اما خیلی‌‌‌ها هم هستند که بخواهند به این چیزها پوزخند بزنند یا بدشان بیاید. برای مدیرانی که علاقه‌‌‌مند به ایجاد انگیزه در اطرافیان خود هستند، گزینه‌‌‌هایی بهتر از جست‌‌‌وجوی نقل‌قول‌‌‌های پائولو کوئیلو در اینترنت وجود دارد. در برخی سطوح، توصیه‌هایی که برای الهام‌‌‌بخشی به کارکنان صورت می‌‌‌گیرد، مضحک است. این توصیه‌‌‌ها یا معمولا خیلی بدیهی هستند – مثلا در کارتان خوب باشید، به کارتان اشتیاق داشته باشید، کاری کنید افراد تیم‌‌‌تان احساس ارزشمندی کنند - یا به طرز آزاردهنده‌‌‌ای عملی نیستند. آدام گالینسکی، از مدرسه کسب‌وکار کلمبیا، در کتابی به نام «الهام‌‌‌بخشی» (Inspire) که به زودی روانه بازار می‌‌‌شود، دیدگاه‌‌‌های عملی‌‌‌تری در این باره مطرح کرده است.
به عنوان مثال، اهمیت تصاویر واضح و شفاف را به عنوان راهی برای تحقق هدف یک سازمان در نظر بگیرید. بسیاری از شرکت‌ها از مجموعه‌‌‌ای از کلمات خسته‌‌‌کننده و انتزاعی برای بیان هدف خود استفاده می‌‌‌کنند: «تغییر»، «نوآوری»، «ارتباط» و... نتیجه این می‌‌‌شود که به جای رسیدن به یک هدف مشخص، مجموعه‌‌‌ای از ایده‌‌‌ها و موضوعات مطرح می‌‌‌شود که برآیند مشخصی ندارد. آقای گالینسکی به آزمایشی اشاره می‌‌‌کند که توسط اندرو کارتن از دانشگاه پنسیلوانیا و همکارانش انجام شده و تاثیر استفاده از یک زبان ملموس‌‌‌تر را نشان می‌‌‌دهد.
در این آزمایش، از تیم‌‌‌ها خواسته شد یکسری اسباب‌‌‌بازی طراحی کنند و یک بیانیه چشم‌‌‌انداز به آنها داده شد تا راهنمایی برای رفتارشان باشد. تیم‌‌‌هایی که بیانیه چشم‌‌‌اندازشان را به زبان بصری دریافت کردند - مثلا طراحی اسباب‌‌‌‌‌‌بازی‌‌‌هایی که «کودکان چشم‌‌‌درشت را بخنداند و لبخند به لب والدین مغرور بیاورد...» – نسبت به تیم‌‌‌هایی که بیانیه چشم‌‌‌انداز کلی‌‌‌تری دریافت کرده بودند، اسباب‌‌‌بازی‌‌‌های بهتری طراحی کرده بودند.آقای گالینسکی همچنین به قدرت «فرضیه مخالف» برای القای حس معنا اشاره می‌‌‌کند. در تحقیقی که او با لورا کری از دانشگاه کالیفرنیا، برکلی و چند نفر دیگر انجام داد، از شرکت‌کنندگان خواسته شد در مورد رویدادهای مهم زندگی خود، مانند انتخاب دانشگاه، فکر کنند. از برخی دیگر نیز خواسته شد به این فکر کنند که اگر رویداد مهم زندگی‌‌‌شان رخ نمی‌‌‌داد، اوضاع چگونه پیش می‌‌‌رفت. گروه دوم، معنای بیشتری را به رویداد مورد بحث نسبت دادند، چون به این نتیجه رسیدند که سرنوشت در آن نقش داشته است یا به این دلیل که آنها را وادار کرده در مورد پیامدهای آن با وضوح بیشتری فکر کنند.
این نوع تفکر در نظر گرفتن فرضیه مخالف، می‌تواند برای تقویت ارتباطات کارکنان با شرکت‌ها نیز مورد استفاده قرار گیرد: وادار کردن افراد به تصور دنیایی که شرکتشان در آن وجود ندارد، حس تعلق آنها را بیشتر می‌‌‌کند. شاید چشمگیرترین ایده در کتاب آقای گالینسکی این باشد که به جای اینکه روسا از بالا به مردم انگیزه دهند، افراد، خودشان این کار را برای خود انجام دهند. یک نمونه، تحقیقاتی است که او همراه با جولیان فرامبک، از دانشگاه هنگ‌‌‌کنگ انجام داد.
در این مطالعه، از برخی از شهروندان سوئیسی که اخیرا در یک آژانس کاریابی دولتی ثبت‌نام کرده بودند، خواسته شد تمرینی 10 تا 15 دقیقه‌‌‌ای انجام دهند و در آن ارزش‌‌‌هایی را که برایشان مهم است، بازتاب دهند. احتمال پیدا کردن شغل توسط این افراد، نسبت به آنهایی که این تمرین را انجام نداده بودند، سه برابر بود. مقاله دیگری که توسط نوا اشرف و اوریانا باندیرا از مدرسه اقتصاد لندن و چند نفر دیگر از دانشگاه شیکاگو تدوین شده، نشان می‌‌‌دهد که این نوع مداخله می‌تواند اثرات قابل‌توجهی در محیط کسب‌وکار داشته باشد. زیرمجموعه‌‌‌ای متشکل از حدود 3000 نیروی کار در یک شرکت کالاهای مصرفی، به طور تصادفی در کارگاهی شرکت کردند که به شرکت‌کنندگان کمک می‌‌‌کرد در مورد لحظات مهم زندگی خود عمیق فکر کنند، روشن کنند چه چیزی برای آنها اهمیت دارد و در نظر بگیرند که شغل فعلی آنها چگونه با هدفشان مطابقت دارد. این فعالان دانشگاهی دریافتند که شرکت در این تمرین، به طور قابل‌توجهی احتمال خروج افراد از شرکت را افزایش می‌‌‌دهد؛ به‌‌‌ویژه در بین افرادی که عملکرد ضعیف دارند. همچنین احتمال جابه‌‌‌جایی مشاغل درون شرکت بالا می‌‌‌رود و عملکرد افرادی که در مشاغل خود باقی می‌‌‌مانند، تقویت می‌‌‌شود. درک عمیق‌‌‌تر از آنچه برای افراد معنادار است، بهترین توضیح برای این یافته‌‌‌هاست. کسانی که از شغل خود الهام نمی‌‌‌گیرند تصمیم می‌‌‌گیرند آن را ترک کنند و کسانی که هدف و شغلشان را با هم سازگار می‌‌‌دانند تلاش بیشتری می‌‌‌کنند. وقتی بهره‌‌‌وری کارکنانی که جایگزین چنین افرادی شده بودند ‌سنجیده شد، تاثیر کلی این آزمایش بر عملکرد شرکت مثبت بود. مدیران نقش مهمی در انگیزه‌‌‌بخشی به کارکنان خود ایفا می‌‌‌کنند. اما الهام‌‌‌بخشی هم می‌تواند از پایین به بالا باشد هم از بالا به پایین. نباید فقط کارتان این باشد که به تیمتان بگویید «جابز» چه گفته. از آنها بپرسید که چرا شغلشان برایشان مهم است.
منبع: Economist

لینک کوتاه:
https://www.bazarearya.ir/Fa/News/1233907/

نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield
مخاطبان عزیز به اطلاع می رساند: از این پس با های لایت کردن هر واژه ای در متن خبر می توانید از امکان جستجوی آن عبارت یا واژه در ویکی پدیا و نیز آرشیو این پایگاه بهره مند شوید. این امکان برای اولین بار در پایگاه های خبری - تحلیلی گروه رسانه ای آریا برای مخاطبان عزیز ارائه می شود. امیدواریم این تحول نو در جهت دانش افزایی خوانندگان مفید باشد.

ساير مطالب

فشار ارزی کالاهای اساسی به دولت

تازه‌ترین قیمت مسکن در جنوب پایتخت+جدول

ست کجلدال چیست؟ + بررسی 3 عامل موثر بر قیمت ارلن مایر

احمد پیشگاه‌زاده مدیرعامل پرداخت الکترونیک سپهر شد

معاون رئیس‌جمهور: ایران سومین کشور تربیت‌کننده مهندس در جهان است

قیمت طلا امروز سه‌شنبه 4 دی 1403/ افزایش قیمت+ جدول

به آتش کشیده شدن عکس دونالد ترامپ+ فیلم

ادعای رسانه‌های اسرائیلی درباره نتیجه مذاکرات تبادل اسرا

فاجعه انسانی بی‌سابقه در بیمارستان کمال عدوان غزه/ اسرائیل با ربات حمله کرد

چراغ سبز کمیسیون اقتصادی به سیاست ارزی

اولین" پاپ‌ موبیل " تمام الکتریکی؛ هدیه مرسدس بنز به پاپ فرانسیس/ تصاویر

هشدار رگبار باران و رعد و برق در این استان‌ها

کاهش فروش خودروهای برقی چینی در اروپا

تبعات روانی گرانی نرخ ارز بیشتر از تبعات اصلی آن بر اقتصاد کشور است

5 فیلم به‌یادماندنی برای روز‌های سرد کریسمسی

چگونه شپش سر را ریشه کن کنیم؟

چین از خجالت آمریکا درآمد

درخواست این کشور برای برقراری آتش‌بس در غزه

یونیسف هشدار داد: فضای امن در غزه وجود ندارد

32 شهید در حملات شبانه‌روز گذشته اسرائیل به غزه

ادعای زلنسکی درباره معامله این کشور با روسیه

به صدا در آمدن آژیر هشدار در تل‌آویو+فیلم

ضربان قلب طبیعی و سالم چقدر باید باشد؟

این خوراکی مقوی کلسترول را کنترل می‌کند

پیشگیری از سقط خود به خودی جنین

کدام ورزش برای بهبود کبد چرب موثر است

این جراحی احتمال آلزایمر را در زنان افزایش می‌دهد

علی علیپور: پیشنهاد 60 میلیاردی استقلال را رد کردم!

شایع‌ترین دردها کدامند؟

برای جلوگیری از سکته این ماده غذایی را بخورید

نرخ فعلی دلار واقعی نیست و کاهش خواهد یافت

ارتباط روماتیسم مفصلی با ابتلا به بیماری‌های قلبی

5 دلیل مهم برای احساس سرمای بیش از حد

چگونه از تجمع جرم گوش جلوگیری کنیم؟

چرا لبو برای زنان مفید است؟ / با این معضل خونی خداحافظی کنید

15 میلیارد دلار؛ خسارت حملات اسرائیل به لبنان

پشت صحنه اجرای مشترک مهران مدیری و علی زند + فیلم

پیشنهاد حذف صفر از پول ملی؛ خوب یا بد؟ / یک اقتصاددان: اوضاع بهم‌ریخته‌تر می‌شود

راهکارهای طب سنتی برای بهبود سرماخوردگی/ این نوشیدنی را خودسرانه مصرف نکنید

تحریم تامین قطعات را پیچیده کرده است

خسارت حملات اسرائیل به لبنان اعلام شد

نوشیدن قهوه و چای خطر ابتلا به سرطان دهان و گلو را کاهش می‌دهد؟

کاخ الیزه ترکیب کابینه جدید فرانسه را اعلام کرد

کدام سرمایه‌گذاران در بورس سود می‌کنند؟

مقام حماس اعلام کرد: شهادت 15 رزمنده مقاومت از سوی تشکیلات خودگردان

آقای همتی وزیر اقتصاد دولت پزشکیان اینجا بازار است نه دانشگاه / پرواز دلار 78200 هزار تومان !

واکاوی عقب‌‌‌‌‌‌ماندگی دلاری بورس

مقصر وضعیت فعلی مردم نیستند/ میزان مصرف گاز مردم ناشی از سیاستگذاری‌های غلط است

وعده الجولانی به سازمان ملل درباره فراگیر بودن دولت انتقالی

افزایش نیروهای آمریکایی در سوریه در یک سال اخیر

© - www.bazarearya.ir . All Rights Reserved.

چاپ ایرانیان کمپانی